Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Einleitung

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns, der CHM Naturtextil GmbH, nachfolgend CONSEQUENT genannt, und dem Endverbraucher und regeln den Gebrauch unserer Webseite und den Erwerb von Waren über unseren Onlineshop.

1. Unser Onlineangebot richtet sich ausschließlich an private Endkunden.

Endkunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ihre Bestellung wird von uns aufgrund unserer AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung ausgeführt. Für die gesamte Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich unsere AGB. Sie sollten diese vor Nutzung unseres Onlineshops sorgfältig lesen.

Durch die Nutzung unseres Onlineshops oder die Abgabe einer Bestellung über diesen, stimmen Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Sollten Sie nicht mit den Bedingungen einverstanden sein, können Sie leider unseren Onlineshop nicht nutzen. Sie können sich jederzeit die aktuelle Fassung auf unserer Internetseite http://shop.consequent.org/ unter dem Punkt "UNSERE AGB" anschauen und ausdrucken. Die deutsche Sprache ist Verhandlungs- und Vertragssprache.

Für alle Geschäfte die im Ausland abgewickelt werden, gelten ebenfalls ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Berechtigt zur Registrierung ist jede unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt. Minderjährige dürfen sich nicht registrieren.

Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Rechnung im pdf-Format zu. Geben Sie dazu bitte die Nummer der Bestellbestätigung an.

2. Unsere Angaben

Unser Onlineshop unter der Domain http://shop.consequent.org/ wird betrieben von: CHM Naturtextil GmbH, Alsenzstraße, 15, 67808 Imsweiler, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Harald R.H. Müller.
Telefon: +49 (0)6361- 4596-12
Fax: +49 (0)6361- 459628
Email: officeconsequent.org

für Anfragen über Produkte, Lieferfähigkeit o.ä. nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite. (Sie erhalten eine Kopie Ihrer Anfrage per email)

Registergericht ist das Amtsgericht Kaiserslautern, HRB 11563

Im Falle eines Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der CHM Naturtextil GmbH zustande.

3. Ihre Angaben und Registrierung

Um Ihnen die Nutzung unseres Onlineshops zu erleichtern, bietet CONSEQUENT Ihnen die Möglichkeit, sich für ein Kundenkonto zu registrieren. Bei einer erneuten Bestellung müssen Sie nicht alle Ihre Daten erneut eingeben, diese werden in der Kundendatenbank von CONSEQUENT gespeichert und automatisch in das neue Bestellformular eingefügt. Sie können sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bequem einloggen und müssen nicht erneut alle Angaben machen.

Für Ihre Registrierung als Kundin benötigt CONSEQUENT folgende Angaben:
Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, eine eventuell abweichende Lieferadresse und eine E-Mail-Adresse.
Ihre E-Mail Adresse ist automatisch auch Ihr Benutzername. Anschließend vergeben Sie ein Passwort (mindestens 5 Zeichen), welches Sie immer unter „Mein Konto“, nachdem Sie sich eingeloggt haben ändern können.

Ihre persönlichen Zugangsdaten sind nur für Sie bestimmt und dürfen dem Zugang Dritter nicht preisgegeben werden. Für einen Missbrauch der Zugangskennung und des Passworts sind Sie als Kunde/Kundin verantwortlich. Die Informationen und persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden unter Berücksichtigung und im Einklang mit der geltenden Datenschutzerklärung bearbeitet. Die Datenschutzerklärung von CONSEQUENT ist im Onlineshop unter "Datenschutz" für Sie jederzeit einsehbar. Durch das Betätigen des Buttons „Weiter“ im Neukundenbereich des CONSEQUENT Onlineshops durch Sie, werden diese Daten in der Kundendatenbank von CONSEQUENT gespeichert. Sie versichern damit, dass alle von Ihnen gemachten Angaben aktuell, richtig und vollständig sind. Sollten wir Grund zur Annahme haben, dass falsche oder betrügerische Angaben bzw. Bestellungen an- und aufgegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellungen zu stornieren, die Registrierung abzulehnen, unmittelbar rückgängig zu machen, das Kundenkonto nach angemessener Zeit zu löschen und gegebenenfalls die zuständigen Behörden darüber zu informieren. Wir versenden automatisch im Anschluss an Ihre Registrierung eine Bestätigungsnachricht per E-Mail, dass Ihr Kundenkonto für Sie eingerichtet wurde. Sie haben die Möglichkeit Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung zur Speicherung von Daten.

Sie haben natürlich auch die Möglichkeit sich als Gast zu registrieren. Allerdings speichert der Shop die gleichen Daten da er diese zur korrekten Durchführung des Bestsellprozesses benötigt, Sie vergeben nur die Möglichkeit später darauf zuzugreifen

4. Vertragsabschluss und Ablauf einer Bestellung

Unsere Onlineshop-Internetseite http://shop.consequent.org/ und die dort angebotenen Produkte stellen lediglich einen Onlinekatalog und kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Sie sind eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages über die präsentierten Waren abzugeben. Mit der Bestellung der gewünschten Ware geben Sie ein für Sie verbindliches Angebot ab. Erst mit der Lieferung akzeptieren wir Ihr Kaufangebot und bestätigen den Auftrag zu den, in der Bestellbestätigung, genannten Konditionen. Geringfügige Farbabweichungen der im Onlineshop dargestellten Artikel sind technisch bedingt.

Der Bestellvorgang in unserem Onlineshop umfasst vier Schritte:

4.1. Die gewünschten Artikel werden von Ihnen über den Button "In den Warenkorb" in den virtuellen Warenkorb gelegt. Wenn Sie alle gewünschten Artikel dem Warenkorb zugefügt haben, rufen Sie über den Link "Zur Kasse" oder "Warenkorb anzeigen" den Inhalt des Warenkorbes auf. Gegebenenfalls können Sie bereits hier, einen evtl. Gutscheincode eingeben und auf "Einlösen" klicken.

4.2.Sofern Sie Neukunde sind, geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und gegebenenfalls abweichender Lieferadresse an. Sofern Sie bereits ein Konto bei uns registriert haben geben Sie im Bereich Login Ihre email-Adresse und das individuelle, nur Ihnen bekannte, Passwort an. Ihre Adressdaten sind dann schon im Warenkorb-Formular eingetragen. Sie wählen die Versandart und das Empfängerland der Lieferung. Danach sehen Sie sofort die anfallenden Kosten.

4.3. Sie wählen die Zahlungsart aus. Auf dieser Seite haben Sie auch die Möglichkeit Ihrer Bestellung eine Nachricht an uns hinzuzufügen.

4.4. Jetzt haben Sie die Möglichkeit sämtliche Angaben (bestellte Artikel, Mengen, Größen, Name, Anschrift, Zahlungsart) noch einmal zu überprüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren. Sie müssen in der Checkbox unter den Artikeln bestätigen, dass Sie die Informationen zum Widerrufsrecht gelesen haben, gegebenenfalls können Sie hier letztmalig, einen evtl. Gutscheincode eingeben und auf "Einlösen" klicken. Der Erfolg oder Misserfolg der Gutscheineinlösung wird unmittelbar angezeigt, der Rechnungsbetrag gegebenenfalls aktualisiert. Mit Klick auf "Kaufen", geben Sie Ihr verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel an uns ab und senden dieses Angebot an uns.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie jederzeit die Bestelldaten unter dem Button „Warenkorb“, „Adresse“ und „Bezahlung“ einsehen und ändern. Sie erhalten von uns nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Diese E-Mail ist eine automatische Empfangsbestätigung über den Eingang Ihres Auftrages. Da es sich um eine automatische E-Mail handelt, stellt diese noch keine Angebotsannahme dar. Sie dient lediglich der Dokumentation über den Eingang Ihrer Bestellung. Auch bei einer Bestellung per Telefon oder Fax geben Sie durch Abgabe der mündlichen Bestellung oder durch übersenden des Fax ein verbindliches Angebot ab. CONSEQUENT ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Ihr Vertragsangebot innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang des Angebots bei CONSEQUENT anzunehmen. Sollte Ihr Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen nicht angenommen werden, gilt es als abgelehnt. Der Vertrag kommt erst durch die Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie welche identisch mit unserer Versandbestätigung ist und spätestens mit der Lieferung der Ware zustande.

5. Lieferung und Warenverfügbarkeit

In unserem Shop bestehen Lieferbeschränkungen hinsichtlich der Länder in die wir liefern, siehe Lieferinformationen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

Vorzeitige Lieferungen und Teillieferungen sind zulässig, soweit sie im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren liegen. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, werden Sie von uns informiert und wir übernehmen zusätzliche Versandkosten innerhalb Deutschlands. Sollten Sie Artikel bestellen, die ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind, werden wir Sie auch hier in einer separaten E-Mail informieren. Ein Vertrag über nicht lieferbare Ware kommt nicht zustande.

6. Preise

Die angegebene Währung ist der Euro. Alle im CONSEQUENT Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Etwaige Porto- und Versandkosten kommen gemäß der Aufstellung auf der Seite Lieferinformationen., hinzu.

7. Versandkosten

CONSEQUENT teilt Ihnen die anfallenden Versandkosten im Bestellformular mit. Der Versand der Ware erfolgt über die CHM Naturtextil GmbH.

8. Zahlungsbedingungen

Sie haben die Möglichkeit der Zahlung per Vorauskasseüberweisung, Überweisung, Ratenzahlung oder PayPal. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt ist die Zahlung ausschließlich per Vorauskasse und PayPal möglich.

8.1Bei Zahlung per Vorauskasse müssen Sie den Rechnungsbetrag nach Bestellabschluss binnen 7 Tagen auf unser Konto überweisen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Auftrags-/Bestellnummer an. Geht der Betrag nicht binnen 7 Tagen auf unser Konto ein, können wir vom Vertrag zurücktreten. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Geldeingang auf unserem Konto (siehe Punkt 2)

8.2 Bei Zahlung per PayPal bezahlen Sie den Rechnungsbetrag über den Online-Zahlungsanbieter PayPal. Sie müssen sich bei PayPal registrieren bzw. dort registriert sein. Informieren Sie sich bitte hierzu ausführlich auf www.paypal.de. Sobald Sie sich mit Ihren PayPal Zugangsdaten legitimiert und die Zahlungsanweisung an uns bestätigt haben, erhalten Sie weitere Hinweise im Zuge des Bestellvorgangs. Nachdem der Betrag auf unserem paypal-Konto eingegangen ist, versenden wir die Ware am nächsten Arbeitstag.

8.3 In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

-   Klarna Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung erhalten Sie von Klarna gleichzeitig mit dem Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier. Es ist möglich den Rechnungsbetrag in Raten zu zahlen. Näheres erfahren Sie nach Erhalt der Rechnung.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hierIhre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen (als pdf)  behandelt.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum. Sie sind verpflichtet bei einer Pfändung der Ware oder sonstigem Eingriffen eines Dritten uns unverzüglich schriftlich zu informieren. Der Dritte muss auf das Vorbehaltseigentum von CHM Naturtextil GmbH hingewiesen werden.

10. Urheberrechte

Unsere Produkte, Bilder, Designs, Logos und Motive die wir verkaufen oder verwenden, sind urheberechtlich geschützt. Eine Verwendung, Veröffentlichung und Vervielfältigung ist nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung zulässig.

11. Haftungsausschluss

11.1. Inhalt des Onlineangebotes

Consequent übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Consequent, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor,Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

11.2. Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von Consequent liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem Consequent von den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.

Consequent erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat Consequent keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sie sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von Consequent eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

12. Widerrufsrecht

Sie als Verbraucherin haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bitte lesen Sie die Widerrufsbelehrung

13. Rückgabe der Ware

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel gilt, von denen das CONSEQUENT-Etikett nicht entfernt wurde. Im Fall eines Umtausches erfolgt der Versand des gewünschten Ersatzartikels innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei. Ersatzartikel, die ins Ausland geliefert werden, können nicht kostenfrei verschickt werden. Eine Rücksendung aus dem europäischen Ausland muss frei erfolgen. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen da sie unverhältnismäßig teuer sind. Die Kosten für Retourensendungen aus Europa können wir leider nicht übernehmen.

14. Gewährleistung

Sie haben das Recht auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 437ff BGB). Geringfügige, technisch nicht vermeidbare oder handelsübliche Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Form, der Ausrüstung oder des Designs von Mustern stellen keinen Mangel dar. Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass die genannten Abweichungen für Sie erheblich sind. Alle Gewährleistungsansprüche erlöschen, sollten Sie die Ware verändert oder sonst wie in die Ware eingegriffen haben oder Sie weisen nach, dass Sie für den Eingriff bzw. die Veränderung für den Mangel nicht ursächlich war. Bitte beachten Sie die Waschanleitung, die Sie auf den Etiketten unserer Artikel finden. Sollten Pflegeanweisungen nicht richtig befolgt, Änderungen an der Produkten vorgenommen und mit Pflegemitteln behandelt, von dessen Benutzung wir abgeraten haben oder die von uns ausdrücklich als nicht geeignet erklärt wurden, besteht kein Fall der Gewährleistung.

15. Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogener Daten die Sie bei der Nutzung unseren Online Shops an CONSEQUENT mitteilen, ist uns sehr wichtig. Die genauen Datenschutzbestimmungen finden Sie hier (Datenschutz).

16. Haftung

Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von CONSEQUENT, der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.


17. Schiedsstelle der Europäischen Kommission

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese steht Ihnen unter  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ vollumfänglich zur Verfügung.

18. Schlussbestimmung

Der Vertrag und sämtliche Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist der Sitz der CHM Naturtextil GmbH, Imsweiler.



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