Lieferinformationen

Wir liefern seit Mitte November 2017 nur noch mit DHL
Nur so können wir eine zuverlässige Lieferung durch qualifizierte Mitarbeiter und auch eine einfache und sichere Retoure gewährleisten. Dabei erfolgt die Lieferung umweltneutral und CO2 frei durch das DHL-Umweltprogramm "go green" - den Aufpreis dafür zahlen selbstverständlich wir. Die erzeugten Umwelbelastungen der Zustellung werden dabei durch klimafördernde Projekte wie Aufforstungen und ähnliches kompensiert.

Allgemeine Lieferfähigkeit

Alle Modelle des Internetangebotes mit Ausnahme von Sonderanfertigungen sind, sofern man sie auswählen und in den Warenkorb legen kann, sofort lieferbar. Wenn eine Größe/Farbe in der Auswahlliste des Modelles nicht anwählbar ist, dann ist der Artikel im Moment nicht verfügbar.

Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Lieferung findet innerhalb von 1-2 Werktagen an Ihre angegebene Lieferadresse mit DHL (Standardversandart) statt, es sei denn es ist bei dem Artikel anders vermerkt. Die Laufzeit beträgt in der Regel 1 bis max. 2 Werktage. Möchten Sie an einen Paketshop, eine DHL-Packstation, Postfiliale liefern lassen sehen Sie bitte die Anleitung unter Punkt IV weiter unten.

Innerhalb der EU

Lieferung findet innerhalb 1-2 Werktagen an Ihre angegebene Lieferadresse mit DHL (Standardversandart) statt, es sei denn es ist bei dem Artikel anders vermerkt. Die Laufzeit kann, abhängig vom Lieferort, bis zu 14 Werktage betragen. Im Augenblick liefern wir in die BeNelux-Länder, nach Österreich und nach Frankreich.

Lieferung in die Schweiz

Alle Preise im Shop enthalten 19% deutsche Mehrwertsteuer, Bei Lieferungen an eine schweizer Adresse werden alle Preise ohne die deutsche MwSt berechnet, dafür zahlen Sie beim Erhalt des Paketes die schweizer MwSt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Nettopreise im Shop erst sehen wenn Sie sich eingeloggt und Ihre schweizer Adresse eingegeben haben! Leider ist es uns nicht möglich Portokosten in die Schweiz und, für Retouren, aus der Schweiz, komplett zu übernehmen. Diese sind, durch die notwendige Zollabwicklung, um ein vielfaches höher als innerhalb der EU und auch höher als wir Ihnen berechnen.

I.)  Wir können Sie zu folgenden Konditionen beliefern:

Sie sollten die Lieferadresse als zweite Adresse in Ihrem Adressbuch anlegen! Sie erreichen das Adressbuch nach dem Login über Mein Konto/Adressbuch. Dort können Sie 4 zusätzliche Liefer- bzw. Rechnungsadressen eintragen.
 
Geben Sie als Adresse die deutsche Paketshopadresse an, dann liegt der Zustellort in Deutschland und der Shop behandelt die Bestellung entsprechend, es gelten die deutschen Konditionen (kostenlose Lieferung ab 60 Euro und kostenlose Retoure, etc.), aber auch die, zum Zeitpunkt der Bestellung, gültige deutsche MwSt.

Hierfür haben wir Zusatzfelder eingerichtet um eine Adressierung an Firmen möglich zu machen. Geben Sie unter Firma den Paketshop an.
Geben Sie unter Adresszusatz 2 evtl. ergänzende Angaben an, z.B die Zuordnungsnummer/Postfach im Paketshop oder auch Ihre emailadresse.

wählen Sie als Zahlungsart paypal oder Vorkasse
wählen Sie nicht Rechnung mit Klarna da dies zu Problemen bei der Adressprüfung durch Klarna führen könnte aber nicht zwingend muss wenn Sie gleichzeitig eine korrekte Rechnungsadresse haben.

Im Anmeldeformular sieht das dann so aus:




In der Anschrift erscheinen dann:

Paketshop Meyer
Kunde: 1234
Testvorname Testnachname
Lieferstraße 12
Paketshop PLZ - Paketshopstadt

Diese Anleitung als pdf-Download: Paketshopadresse.pdf

Eine Besonderheit bietet die Möglichkeit an einen DHL-Packshop bzw. eine Postfiliale zu liefern. Hierzu müssen Sie sich über DHL-Paket registrieren, sich eine Postnummer zuteilen lassen - daraufhin erhalten Sie eine gelbe Postcard mit der Sie Ihre Pakete an den Packstationen Ihrer Wahl abholen können. Sie können im Formular "Lieferadresse anlegen" diese einfach über den Button "Versand an Packstation/Postfiliale" korrekt anlegen lassen.

Diese muss in folgendem Format vorliegen. Das Feld "Straße" enthält: Postnummer, Packstation/Postfiliale und deren Nummer, z.B. 123456789, Packstation 123, danach die PLZ und den Ort in dem diese liegen. Der Shop entschlüsselt diese Zeilen dann und übermittelt die Daten in den richtigen Feldern an den DHL-Server. Info: Wie adressiere ich an eine Packstation/Postfiliale



Allgemein

Wird die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt, verlängert sich die Lieferzeit unter Umständen. Hierüber werden wir Sie in Kenntnis setzen, sofern es unserem Einfluss unterliegt. 

Sobald die Ware an den Paketdienstleister Ihrer Wahl übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandmitteilung, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit der Trackingnummer können Sie jederzeit den Sendungsstatus Ihrer Bestellung einsehen sofern der Paketdienstleister dies unterstützt.

Vorzeitige Lieferungen und Teillieferungen sind zulässig, soweit sie im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren liegen. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, werden Sie von uns informiert und wir übernehmen natürlich zusätzliche Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Sollte Sie Artikel bestellen, die ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind, werden wir Sie auch hierzu in einer separaten E-Mail informieren.

Ein Vertrag über nicht lieferbare Ware kommt nicht zustande.

Es werden nur die Länder beliefert, die unten im Auswahllistenfeld aufgeführt sind. Die Kosten für den Versand können Sie an Hand der Wahl des Ziellandes anzeigen lassen. Sollten darüberhinaus Mehrkosten entstehen werden wir Sie in einer separaten Email darüber informieren.

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